Satın aldığınız tüm donanımlar %100 Orijinal ve Resmi Türkiye Distribütör Garantisi altındadır. Servis ve iade süreçlerimizin detaylarını aşağıda bulabilirsiniz.
Platformumuzda satılan tüm ürünler ithalatçı veya üretici firmaların yetkili servisleri tarafından en az 2 (iki) yıl garanti kapsamındadır.
Satın almış olduğunuz ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilirsiniz. Ancak iadenin kabul edilebilmesi için yasa gereği aşağıdaki şartların sağlanması zorunludur:
Müşteri panelinizden veya destek mailimiz üzerinden iade talebi oluşturun.
Size verilecek iade kodu ile ürünü anlaşmalı kargo firmasına sağlamca paketleyerek teslim edin.
Ürün teknik ekibimizce kontrol edildikten sonra onaylanır ve ücret iadeniz bankanıza iletilir.